Практика в отелях: студенты Высшей школы менеджмента
Студенты ВШМ проходят учебно-ознакомительную практику в отелях - партнеров сети Accor- Новотель, Адажио и Ибис Киевская.
На выездном занятии у студентов есть возможность познакомиться с организационно-управленческой структурой отелей, пообщаться с руководителями основных служб, оценить уровень сервиса и качество услуг; изучить технологию работы с гостем на всех этапах обслуживания, а также маркетинговые инструменты по продвижению услуг и формированию лояльности гостей. Преподаватели кафедры гостиничного и туристического менеджмента Елена Никольская, Дмитрий Галкин, Елена Мантейфель и Флора Гадимова утверждают задание и матрицу компетенций для освоения на практике.
На выездном занятии у студентов есть возможность познакомиться с организационно-управленческой структурой отелей, пообщаться с руководителями основных служб, оценить уровень сервиса и качество услуг; изучить технологию работы с гостем на всех этапах обслуживания, а также маркетинговые инструменты по продвижению услуг и формированию лояльности гостей. Преподаватели кафедры гостиничного и туристического менеджмента Елена Никольская, Дмитрий Галкин, Елена Мантейфель и Флора Гадимова утверждают задание и матрицу компетенций для освоения на практике.
Практика в отелях: студенты Высшей школы менеджмента